Bereit für deinen Karrieresprung? Bereit für deinen Karrieresprung?

Wir suchen Persönlichkeiten. Kein Personal.

Mehr als 70 Clubs und 245.000 Mitglieder – bist du bereit, unseren Erfolg aktiv mitzugestalten? Prima, denn wir suchen Persönlichkeiten, die unsere Mitglieder nach vorne bringen und selbst etwas bewegen wollen.

Call Center Agent (m/w/d)

Standort: Frankfurt Service Center
Beschäftigungsart: Vollzeit/Teilzeit (befristet auf 1 Jahr)

Deine Aufgaben

  • Als Call Center Agent bist du erster und wichtiger Ansprechpartner für unsere Mitglieder und Interessenten
  • Deine eigene Begeisterung von unserem Produkt und Service überträgst du erfolgreich auf unsere Mitglieder und trägst somit zu einer langfristigen Bindung bei
  • Du beantwortest Anfragen telefonisch, wobei jedes Mitglied freundliche und kompetente Unterstützung von dir erhält
  • Du führst Outbound Calls zu den Themen Vertrieb, Kündigungsrückgewinnung und Mahnwesen (keine Kaltakquise) mit unserer Dialer Software durch und findest für unsere Mitglieder die optimale Lösung

Dein Profil

  • Du hast idealerweise erste Erfahrungen in der Mitgliederbetreuung gesammelt und kannst dich daher flexibel auf vielfältige Situationen einstellen
  • Du interesserst dich für die Anliegen unserer Mitglieder und sammelst die wichtigen Informationen durch gezielte Fragen
  • Du bist wortgewandt und hast einen guten sprachlichen Ausdruck
  • Du verlierst auch in stressigen Situationen nicht den Überblick und bringst die Bereitschaft zum Schichtdienst mit
  • Du bist motiviert und strebst danach deine vorgegebenen Ziele zu erreichen
  • Deine positive Persönlichkeit und deine überzeugende Argumentation zeichnen dich ebenso aus wie dein ausgeprägter Ehrgeiz

Deine Vorteile

  • Attraktive Entwicklungs­möglichkeit
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Einarbeitungs­programm
  • Kostenfreie Getränke
  • Kostenfreie Mitgliedschaft
  • Mitarbeiter­rabatte
  • Vermögenswirksame Leistungen

Dein Kontakt

Fitness First Germany GmbH
Hanauer Landstraße 148a
60314 Frankfurt am Main

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