Safety First
Liebes Fitness First Mitglied,
alle unsere Clubs haben wieder offen.
In Baden-Württemberg, Bayern, Berlin, Hamburg, Hessen, NRW und Sachsen haben unsere Schwimmbäder wieder auf.
Unsere Saunen sind in Bayern, Baden-Württemberg, Brandenburg, Hessen, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, NRW, Rheinland-Pfalz und Sachsen wieder nutzbar. In allen übrigen Bundesländern bleiben weiterhin unsere Wellness-Bereiche und Kinderbetreuungen geschlossen.
Die Umkleiden und Duschen sind wieder in allen Bundesländern geöffnet.
Für das Training trage bitte eine Maske auch beim Wechsel zwischen den Geräten (während der direkten Sportausübung musst du keine Maske tragen). Nähere Informationen zu den Trainingsmöglichkeiten in deinem Bundesland findest du hier.
Für alle Clubs gelten natürlich die lokalen Hygiene- und Abstand-Standards damit du sicher trainieren kannst. Genügend Desinfektionsmittel sind vorhanden und es ist toll zu sehen, dass alle super mithelfen.
Darüber hinaus bitten wir Dich, ein eigenes Handtuch als Trainingsunterlage mitzubringen. Zudem verzichte bitte mit Rücksicht auf andere auf schweißtreibendes oder hochintensives Training. Wenn Du Dich nicht gesund fühlst, warte doch bitte ,bis es Dir wieder besser geht.
Update:
Aktuell gibt es zu allen Zeiten genügend Kapazitäten auf der Trainingsfläche - Du kannst also in allen Clubs einfach ohne Termin vorbeikommen und hast genügend Zeit dein Training zu absolvieren. Lediglich für Kurse und die ggf. Pool-Nutzung ist weiterhin ein Termin notwendig. Deinen Platz im Kurs kannst Du Dir über deine Club-Seite buchen und damit sichern.
Richtig und sicher trainieren ist einfach
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Bitte komme nur gesund ins Studio, um deine und die Gesundheit anderer zu schützen.
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Deinen persönlichen Platz im Kurs kannst du dir direkt über deine Clubseite buchen. Für das freie Training im Club ist kein Termin mehr notwendig.
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Die Schwimmbäder, Saunen und Dampfbäder sind teilweise noch geschlossen. Hier erfährst du mehr zur aktuellen Situation in deinem Studio.
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Die Kinderbetreuungen sind teilweise noch geschlossen. Ob der KidsClub in deinem Studio schon geöffnet hat, erfährst du hier.
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Bringe bitte ein eigenes, großes Handtuch als Unterlage für dein Training mit.
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Die Umkleiden und Duschen sind teilweise noch geschlossen. Falls sie bei dir noch nicht verfügbar sind, bitten wir dich bereits in Sportkleidung zu kommen und separate Trainingsschuhe mitzubringen. Wechsle deine Turnschuhe bitte vor Betreten des Clubs. Alle Infos zu deinem Studio findest du hier.
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Beim Betreten des Studios sowie im gesamten Innenbereich gilt grundsätzlich Maskenpflicht. Ausnahmen sind bei der direkten Sportausübung, beim Duschen oder beim Saunieren. |
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Halte bitte genug Abstand zu anderen (mind. 3 Meter).
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Bitte verzichte vorerst auf besonders schweißtreibendes oder hoch-intensives Training.
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Bitte wasche dir regelmäßig und lange (mind. 20 Sek.) deine Hände.
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Achte bitte darauf, nur in die Armbeuge zu husten oder zu niesen.
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Bitte reinige die Geräte nach dem Benutzen gründlich.
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DIE WICHTIGSTEN
FRAGEN UND ANTWORTEN
Um deinen Besuch im Club so sicher wie möglich zu gestalten, gibt es ein paar Regeln, welche du und auch wir einhalten müssen. Wirf daher gerne einen Blick auf unsere wichtigsten FAQs:
Nein, eine telefonische Anmeldung für deinen Kurs ist bei uns ist leider nicht möglich. Bitte nutze unser Online-Buchungstool auf deiner Clubseite.
Aktuell gibt es zu allen Zeiten genügend Kapazitäten auf der Trainingsfläche - Du kannst also für dein normales Training (kein Kurs) in allen Clubs einfach ohne Termin vorbeikommen und hast genügend Zeit dein Training zu absolvieren.
Aufgrund der behördlichen Anordnungen darf sich nur eine festgelegte Anzahl an Personen gleichzeitig im Club aufhalten.
Wichtig:
Aktuell gibt es zu allen Zeiten genügend Kapazitäten auf der Trainingsfläche - Du kannst also in allen Clubs einfach ohne Termin vorbeikommen und hast genügend Zeit dein Training zu absolvieren.
Lediglich für Kurse ist weiterhin ein Termin notwendig. Deinen Platz im Kurs kannst Du Dir über deine Club-Seite buchen und damit sichern.
Wichtig:
> Buche dir deine Termine nicht zu weit im Voraus. Wir behalten uns vor, dich bei zu vielen Buchungen zu kontaktieren.
> Werden Buchungen wiederholt nicht wahrgenommen und auch nicht storniert, müssen wir ggfs. betreffende Personen sperren.
In der aktuellen Zeit wollen wir möglichst vielen Mitgliedern die Möglichkeit geben, unsere Studios zu nutzen. Vielen Dank für dein Verständnis. Bitte beachte, dass wir Aufgrund der Abstandsregelung einige Trainingsgeräte sperren müssen.
* Kundenkontaktdaten sowie Zeitpunkt des Betretens und Verlassens des Fitnessstudios bzw. der Geschäftsräume sowie die Teilnahme an bestimmten Kursen sind nach Einholen des Einverständnisses zur Ermöglichung einer Kontaktpersonennachverfolgung zu dokumentieren und durch die Inhaberin/den Inhaber unter Wahrung der Vertraulichkeit gesichert für 4 Wochen aufzubewahren und anschließend sicher zu vernichten. Gästen, die nicht zur Einhaltung der nachfolgenden Regeln bereit sind, ist im Rahmen des Hausrechtes der Zutritt zu verwehren.
Ja, wir bieten ein Kursprogramm unter Einhaltung der behördlichen Vorgaben an. Für die Teilnahme an einem Kurs ist ein Termin notwendig. Deinen Platz im Kurs kannst Du Dir über deine Club-Seite buchen und damit sichern.
Wichtig:
> Buche dir deine Termine nicht zu weit im Voraus. Wir behalten uns vor, dich bei zu vielen Buchungen zu kontaktieren.
> Werden Buchungen wiederholt nicht wahrgenommen und auch nicht storniert, müssen wir ggfs. betreffende Personen sperren.
In der aktuellen Zeit wollen wir möglichst vielen Mitgliedern die Möglichkeit geben, unsere Studios zu nutzen. Vielen Dank für dein Verständnis.
Bitte sei immer 15 Minuten vor Kursbeginn im Club. Am Ende des Kurses müssen wir dann gemeinsam unsere benutzten Geräte desinfizieren, plane dir dafür bitte Zeit ein.
Hier gibt es derzeit keine behördliche Limitierung. Trainiere so lange du möchtest.
Das ist von den Gegebenheiten im jeweiligen Club abhängig. Am besten informierst du dich auf der entsprechenden Club-Seite auf unserer Website.
Aufgrund der Hygienevorschriften ist vorerst kein Verkauf von offenen Getränken (z.B. Kaffee) oder die Nutzung von Getränke-Spendern erlaubt. Daher ist es auch nicht möglich, Flaschen aus dem Wasserhahn aufzufüllen. Verschlossene Ware ist je nach Verfügbarkeit im Club zu kaufen. Am Besten, du bringst dir selber etwas zu trinken mit.
Umkleiden, Spinde und Duschen sind wieder in allen Studios verfügbar.
Die Wellness-Bereiche und Schwimmbäder sind größtenteils (ohne Dampfbäder) wieder nutzbar. Hier erfährst du mehr zur aktuellen Situation in deinem Studio bzw. deinem Bundesland. Toiletten stehen zur Verfügung.
Bitte erkundige dich in deinem Club vor Ort, was bei der Nutzung zu beachten ist.
Beim Betreten der Studios muss sich jeder die Hände desinfizieren. Dazu stellen wir im Eingangsbereich Desinfektionsmittel zur Verfügung. Auf Händeschütteln ist bitte zu verzichten. Personen mit Symptomen einer Atemwegsinfektion dürfen wir aufgrund der behördlichen Vorlagen und zum Schutz der Mitarbeiter und Mitglieder keinen Zugang gewähren.
1) Grundsätzlich gelten die allgemeinen Sicherheitsmaßnahmen:
> Halte genug Abstand zu anderen (mind. 3 Meter)
> Geräte nach dem Benutzen gründlich reinigen
> Regelmäßig und lange (mind. 20 Sek.) Hände waschen bzw. desinfizieren
> Husten oder Niesen bitte nur in die Armbeuge
2) Zudem müssen wir dich darum bitten, auf besonders schweißtreibendes oder hochintensives Training - z.B. auf den Ausdauergeräten - vorerst zu verzichten.
3) Gemäß der behördlichen Anordnung ist es nötig, selbst ein großes Handtuch zum Unterlegen (mind. die Größe eines Badehandtuchs) beim Training mitzubringen. Dies gilt auch für Mitglieder, die eine Handtuch-Flatrate gebucht haben. Ein Training ohne eigenes Handtuch ist nicht möglich.
4) Sportequipment, dessen Kontaktflächen schlecht zu desinfizieren ist, dürfen wir dir laut behördlicher Anordnung nicht zur Verfügung stellen. Wir empfehlen dir daher, deine eigene Matte mitzubringen.
5) Zur Sicherheit aller sind wir auf deine Mithilfe angewiesen. Daher ist es erforderlich, dass jedes Mitglied nach Benutzung der Trainingsgeräte/Equipment und/oder sanitären Anlagen diese selbst desinfiziert.
Wir haben unsere Mitarbeiter umfangreich über das Coronavirus informiert und zu den Maßnahmen im Club geschult. So wird ihnen und den Mitgliedern der größtmögliche Schutz geboten und ein verantwortungsvoller Umgang miteinander sichergestellt.
Unsere Mitarbeiter tragen eine Mund-Nasen-Bedeckung. Trainerinnen und Trainer bzw. Kursleiterinnen und Kursleiter können – sofern dies zur Ausübung ihrer Tätigkeit erforderlich ist – unter Wahrung der Abstandsregeln auf eine Mund-Nase-Bedeckung verzichten.
Wir stellen den Mitgliedern ausreichend Desinfektionsmittel zur Verfügung. Zudem reinigen wir regelmäßig Sportgeräte und Sanitärbereiche. Hinweisschilder und Aushänge über die einzuhaltenden Regeln sind ausreichend im Club vorhanden.
Für das Training in Hamburg, Niedersachsen, Bayern und Berlin gilt eine generelle Maskenpflicht im gesamten Club. Nur während der direkten Sportausübung musst du keine Maske tragen. In allen weiteren Bundesländern ist das Tragen einer Maske aktuell noch optional.
Probetrainings für Interessenten sind möglich und du kannst den Club dabei selbstständig erkunden. Bitte melde dich dazu über unsere Probetraining-Seite an.
Bitte sage unserem Mitarbeiter beim Check-In, dass du für ein Probetraining da bist. Beachte jedoch, dass wir dir ein begleitetes Training aufgrund der aktuellen Situation vorerst nicht anbieten können.
Sofern du beim Probetraining den KidsClub nutzen möchtest, bitten wir dich um eine rechtzeitige telefonische Anmeldung im Club, da die Kapazitäten sehr begrenzt sind.
Aktuell werden sukzessive die KidsClubs wieder geöffnet. Bitte beachte, dass für die Nutzung des KidsClubs eine Terminbuchung erforderlich ist. Informationen zur KidsClub Öffnung und Terminbuchung findest du unter Neueste Updates für dein Training auf der Homepage deines Clubs.
Ja, der Fitness Freitag ist wieder möglich.
UPDATE ZUM TRAINING IN DEINEM CLUB:
Um deinen Besuch im Club so sicher wie möglich zu gestalten, gibt es ein paar Regeln, welche du und auch wir einhalten müssen. Alle Informationen zum Training sowie die behördlichen Auflagen in deinem Bundesland findest du hier. Bitte beachte zudem, dass wir aufgrund der aktuellen Situation unseren Mitgliedern bei zu hohem Besucher-Aufkommen in dieser Zeit Vorrang geben.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Bitte informiere dich in deinem Club, ob der Handtuch-Service bereits verfügbar ist. In den Studios, in denen die Handtuch-Ausgabe noch nicht wieder erlaubt ist, wird die Handtuch-Flatrate entsprechend ausgesetzt.
Unser Vorteilsprogramm "First Club" ist wieder möglich. Aufgrund der derzeitigen eingeschränkten Kapazitäten, ist jedoch mit Einschränkungen zu rechnen. Bitte habt Verständnis, dass wir aktuell nicht jederzeit und nicht in allen Clubs First Club anbieten können. Die Mitarbeiter in deinem Club helfen dir gerne weiter und können dir sagen, ob FIrst Club wieder genutzt werden kann.
ALLE UPDATES ZUM AKTUELLEN TRAINING IN DEINEM BUNDESLAND
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Alle Informationen zum Training auf einen Blick:
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- Regensburg - Pfaffenstein
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- München - Marienplatz
- München - Laim
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Alle Informationen zum Training auf einen Blick:
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- Ladies Club Berlin - Friedrichshain
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Alle Informationen zum Training auf einen Blick:
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Alle Informationen zum aktuellen Training auf einen Blick:
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Alle Informationen zum aktuellen Training auf einen Blick:
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Alle Informationen zum aktuellen Training auf einen Blick:
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Alle Informationen zum aktuellen Training auf einen Blick:
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Alle Informationen zum aktuellen Training im Club auf einen Blick:
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- Münster - Aaseestadt
- Münster - Germania-Campus
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Alle Informationen zum aktuellen Training auf einen Blick:
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- - Mainz
Bitte beachte: Für den Club Mainz gelten aufgrund lokaler Corona-Vorgaben besondere Vorgaben. Mehr Infos bekommst du auf der Clubseite Mainz.
Alle Informationen zum aktuellen Training auf einen Blick:
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Maskenpflicht (außer während der direkten Sportausübung) |
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Desinfektion/Reinigung der Hände am Eingang |
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Komme bereits umgezogen im Sport-Outfit |
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Bitte beachte: Für den Club Dresden gelten aufgrund lokaler Corona-Verordnungen besondere Vorgaben. Mehr Infos bekommst du auf der Clubseite Dresden.
Alle Informationen zum aktuellen Training auf einen Blick:
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Maskenpflicht |
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Desinfektion der Hände am Eingang |
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Desinfektion von Equipment nach Nutzung |
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Komme bereits umgezogen im Sport-Outfit |
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Umkleiden |
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DEINE ONLINE WORKOUTS
✓ Live-Kurse & Online Workouts
✓ 10-Minute-Workouts für zuhause
✓ Online Personal Training inklusive 1:1 Sessions
✓ Kostenlos & ohne Anmeldung
Umgang mit der Mehrwertsteuersenkung
Zwischen Juli und Dezember wird die MwSt von 19% auf 16% gesenkt. Wir werden deinen Beitrag wie gewohnt einziehen und du kannst dir immer im Folgemonat im Club einen Pauschalbetrag (Clubkategorie 1+2 = 2,50 €, Clubkategorien 3-5 = 2,00€) auf deine Mitgliedskarten aufladen lassen und dann für Kaffee, Wasser, Riegel etc. einsetzen. Wenn du uns dies als Unterstützung (z.B. für Bereitstellung Desinfektion, erweitertes digitales Trainingsangebot, Investitionen) überlassen willst, dann brauchst du nichts tun.
Wir freuen uns, dich bald wieder zum Training begrüßen zu dürfen.
Aktuell eingeschränkte Clubnutzung – Deine Optionen als Mitglied
Es ist toll, dass so viele schon wieder zum Training in die Clubs kommen und feststellen, es macht Spaß und die Hygiene- und Abstand-Standards gestalten sich in der Realität als weniger problematisch als gedacht. An dieser Stelle einfach mal ein großes Dankeschön für eure Mithilfe. Leider können wir aufgrund der gesetzlichen Vorgaben einige Bereiche noch nicht öffnen – dies variiert von Bundesland zu Bundesland und manchmal auch regional. Hier kannst du dies für deinen Club überprüfen. Dies lohnt sich, weil wir fast täglich neue Lockerungen erhalten.
Natürlich bekommen wir Rückfragen, wie wir bei Einschränkungen mit dem Mitgliedsbeitrag umgehen. Bitte habe Verständnis, dass unsere Mitgliedschaften als Gesamtpaket angelegt sind. Wir können grundsätzlich nicht bewerten, welche Trainingsbereiche von einzelnen Mitgliedern genutzt werden und wie wir dieser Nutzung einen Prozentsatz des Beitrages zuweisen können. Diese Optionen stehen dir daher zur Auswahl:
> Reduktion deines Mitgliedsbeitrags auf 50% (trainiere in dieser Zeit im Club 4 x pro Monat) für 1 oder 2 Monate. Deine Vertragslaufzeit verlängert sich entsprechend.
> Reduktion deines Mitgliedsbeitrags auf 25% (trainiere in dieser Zeit im Club 2 x pro Monat) für 1 oder 2 Monate. Deine Vertragslaufzeit verlängert sich entsprechend.
> 1 Monat beitragsfreie Zeit (Ruhepause). Trainiere mit unseren digitalen Angeboten zuhause weiter, anstatt im Club. Deine Vertragslaufzeit verlängert sich entsprechend um den einen Monat.
> Trainiere einfach weiter bei normalem Beitrag.
Bitte bedenke, dass wir auch für die eingeschränkten Bereiche weiter Kosten haben, deswegen hilfst du uns, wenn du weiter deinen Beitrag zahlst.
Bitte beachte: Du kannst als Mitglied nur eine Kompensation für die eingeschränkte Clubnutzung in Anspruch nehmen.
Kompensation für die geschlossene Zeit
Vielen Dank, dass du uns in diesen turbulenten Zeiten so gut unterstützt. Wir sind stolz darauf, Mitglieder wie dich beim Training begleiten zu dürfen. In der Zeit der Clubschließung hatten wir viele tolle, digitale Trainingsmöglichkeiten zur Verfügung gestellt (z.B. 10-Minuten-Workouts, Live-Kurse, Online Personal Training). Die am meisten genutzten Angebote werden wir in der Zukunft weiterführen. An unserem Betrieb hängen viele Arbeitsplätze, Zulieferer und Dienstleister, die von deinem Mitgliedsbeitrag gezahlt werden.
Danke, dass du weiter gezahlt und uns die Treue gehalten hast. Daher haben wir verschiedene Kompensationsmöglichkeiten für dich zusammengestellt.